Neu hier?

Das ist Vorteil25

Mit dem Vorteil25 sparen Sie 25% bei jedem Kauf einer Einzel- oder Tageskarte. Die eTickets können Sie zunächst nur an ausgewählten Servicestellen, in allen Bussen des Bezirkes und Landkreises Harburg, sowie an den Automaten in dieser Region kaufen. Voraussetzung ist, dass Sie einen Vertrag mit dem monatlichem Grundpreis von 10 Euro abschließen und die individuelle, elektronische Kundenkarte nutzen, auf der die elektronischen Fahrscheine (die sogenannten eTickets) gespeichert werden.

Warum im Bezirk und Landkreis Harburg?

Im Bezirk Hamburg-Harburg und dem Landkreis Harburg testen wir mit diesem Angebot die Zukunft der Mobilität und innovative Möglichkeiten, um den HVV für unsere Fahrgäste noch attraktiver zu gestalten.

Für dieses Angebot stellen wir regional begrenzt neue technische Systeme in Servicestellen, Bussen und an Automaten zur Verfügung. Da die rabattierten Fahrkarten nur elektronisch über diese Systeme ausgegeben werden, ist der Kauf nur in dieser Region, bzw. zusätzlich auf den Bahnhöfen entlang der Schienenstrecken nach Hamburg-Hauptbahnhof und Buxtehude möglich. Fahren können sie mit den eTickets natürlich im gesamten HVV.

Sparen von Anfang an

Wir schenken Ihnen im ersten Monat den Grundpreis

Sichern Sie sich Ihren Vorteil25 zum Monatsanfang und wir berechnen Ihnen den Grundpreis erst ab dem Folgemonat. Das heißt: Sie sparen nicht nur bei jeder Fahrt, sondern auch zusätzlich 10 Euro für den ersten Monat.

Fahrkarte	Normaler Preis	Vorteil25	Sie sparen
Einzelkarte Nahbereich	1,85 €	1,39 €	0,46 €
Einzelkarte Großbereich / 2 Ringe	2,85 €	2,14 €	0,71 €
9-Uhr-Tageskarte Großbereich / 2 Ringe	5,60 €	4,20 €	1,40 €
Einzelkarte 4 Ringe	6,35 €	4,76 €	1,59 €
9-Uhr-Gruppenkarte 4 Ringe	19,80 €	14,85 €	4,95 €

Tarifstand 01.01.2012

Lohnt sich der Vorteil25 für mich?

Sie sind unsicher, ob sich der Abschluss von Vorteil25 mit dem monatlichen Grundpreis für Sie lohnt? Oder ob doch eher reguläre Einzelfahrkarten oder ein Abo günstiger sind? Wir beraten Sie gerne individuell in einem persönlichen Gespräch in einer unserer hier genannten Servicestellen:

• HVV-Kundenzentrum, Johanniswall 2
• DB Vertrieb GmbH
  • Abo-Center, Museumstraße 39
  • Hauptbahnhof
  • Hauptbahnhof Süd
• Bahnhof Harburg
• Neu Wulmstorf*
• Bahnhof Buxtehude
• Buchholz i.d.N. Service Center Adolfstraße
• Bahnhof Tostedt*
• Bahnhof Winsen

*ohne Ersatzkartenservice

Bestellen Sie den Vorteil25

Ganz bequem online bestellen

Sie wohnen im Bezirk und Landkreis Harburg und haben Interesse an unserem Vorteil25? Dann melden Sie sich einfach mit Ihren persönlichen Daten auf der Startseite von Vorteil25 an und bestellen Sie Ihre elektronische Kundenkarte. Bitte halten Sie für die Anmeldung ein digitales Passfoto bereit. Die Bearbeitung dauert ca. 3-5 Werktage und Sie erhalten Ihre Kundenkarte auf dem Postweg.

Natürlich können Sie sich auch in Ihrer HVV-Servicestelle anmelden – bitte vergessen Sie dafür Ihr Passbild nicht.

Wenn Sie mehr Informationen zum eTicketing möchten, wenden Sie sich gerne an uns:
Kontaktformular oder HVV GmbH, eTicketing,
Postfach 102647,
20018 Hamburg.

So funktionierts

Automatische Erkennung Ihres Vorteil25

Nach der Fahrkartenauswahl halten Sie einfach Ihre neue Kundenkarte an die markierte Fläche des gekennzeichneten Verkaufsgerätes (Busdrucker oder Fahrkartenautomat) und schon erkennt das Gerät Ihren Vorteil25. Ihre Fahrkarte wird dabei automatisch auf die Kundenkarte gespeichert.

Schnell, bequem, bargeldlos: es ist ganz einfach

Ihre elektronische Kundenkarte funktioniert nicht nur als Trägermedium für das rabattierte eTicket, sondern auch als Zahlungsmittel – wir buchen einmal monatlich den Grundpreis und die Kosten für die gekauften Fahrkarten zusammen von Ihrem Konto ab. Mit Ihrem passwortgeschützten Onlinezugang auf www.hvv.de behalten Sie den Überblick über Ihre Transaktionen. Sofern Ihnen kein Internetzugang zur Verfügung steht, schicken wir Ihnen Ihre Rechnung gerne auch monatlich gegen eine kleine Bearbeitungsgebühr nach Hause.

Bitte beachten Sie während der Fahrt

Zu Ihrer eigenen Information und als Nachweis bei Fahrkartenkontrollen während der Fahrt erhalten Sie beim Kauf einen zusätzlichen Papierausdruck als Kontrollnachweis. Diesen zeigen Sie dann bitte nach Aufforderung gemeinsam mit Ihrer elektronischen Kundenkarte vor.

Verlust der Karte

Sollten Sie Ihre Karte verlieren, melden Sie das bitte umgehend, damit wir Ihre Karte sperren können. Sobald Sie den Verlust gemeldet haben, haften Sie nicht mehr für etwaige missbräuchliche Nutzung. Die Sperrung können Sie in den ausgewählten HVV-Servicestellen oder auch telefonisch veranlassen.

Während der üblichen Bürozeiten wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Kundennummer, die Sie auf der Kundenkarte finden, bitte als Kunde der

• Hochbahn an die Telefonummer: 040/32 884656
• DB Vetrieb an die Telefonnummer: 01805/03 30 11*
  

Außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte an unsere HVV-Auskunft unter 040 19 449.

*14ct/Min. aus dem Festnetz via Vodafone. Tarif bei Mobilfunk max. 42ct/Min.

Vorteil25 ausprobiert und nicht überzeugt?

Das können wir uns zwar kaum vorstellen, aber Sie können Ihren Vorteil25 natürlich jederzeit schriftlich zum Monatsende kündigen.